Bearbeitung und Versand
Bestellungen werden von Montag bis Freitag in unserem Lager bearbeitet und versendet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.
Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und vollständig bezahlt werden, werden ab dem selben Tag in die Bearbeitungszeit einbezogen.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Erfolgt die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitungszeit am darauffolgenden Werktag.
Lieferzeit
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.
Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschland
Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 89.9 Euro betragen die Versandkosten 8,99 Euro.
Ab einem Bestellwert von 89.9 Euro erfolgt der Versand kostenfrei.
Sendungsverfolgung
Den Status Ihrer Bestellung können Sie auf der Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie dort Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Sollten Sie die Lieferadresse ändern wollen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann sich die Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundenservice
Telefon:+1 (321) 491-0153
E-Mail:contact@onycozy.com
Adresse:4575 NE 33R LN,WILDWOOD,FL 34785-8392,United States
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)